Konfliktberatung

Man kann auf seinem Standpunkt stehen, aber man sollte nicht darauf sitzen.

(Erich Kästner)

Konflikte gehören zu Beziehungen zwischen Menschen, sei es im Privatleben oder im Berufsalltag, dazu. Sie treten auf, weil Menschen unterschiedliche Bedürfnisse, Sichtweisen und Bewältigungsstrategien haben. Ihre Wirklichkeit ist nicht die Wirklichkeit Ihres Gegenübers. Das anzuerkennen ist ein erster Schritt zur Konfliktbewältigung.

Manchmal wünschen wir uns, die Arbeitskollegen oder Beziehungspartner mögen sich rein sachlich verhalten und äußern, da dies vieles einfacher mache. Dabei übersehen wir, dass sich ein Großteil des menschlichen Verhaltens im unbewussten Bereich abspielt - das, was wir sehen, ist häufig nur die "Spitze des Eisbergs". Nehmen wir an, im Betrieb lehnt ein Kollege aus einem anderen Bereich, den Sie als Unterstützer für ein Projekt brauchen, Ihren Antrag ab und gibt dafür sachliche Gründe an. Doch geht es hier nicht noch um etwas mehr? Vielleicht haben Sie den Kollegen zu spät einbezogen und sein natürliches Bedürfnis nach Anerkennung nicht wahrgenommen? Oder geht es auf der mikropolitischen Ebene um ein Machtthema? Auch in Organisationen sollten Emotionen und Beziehungsthemen mitgedacht werden.

In einer Konfliktberatung helfe ich Ihnen, die verschiedenen Schichten des "Eisbergs" zu erkennen und einen Ausweg aus einer verfahrenen Situation zu finden.